Гарантии

Покупая мебель в интернет-магазине «Мебель-Близко», вы защищены от любых рисков:

Документы

Каждое изделие и комплект поставляется с полным пакетом документов, включая заполненные по всем правилам гарантийный талон, чек.

Качественная мебель

Интернет-магазин «Мебель близко» работает напрямую со всеми известными производителями мебели в РБ. Поставки контрафактной или некондиционной продукции полностью исключены: мы получаем товар на складах предприятий вместе с документами, подтверждающими его происхождение, качество и комплектность.

Официальный партнер

Наша компания указана в качестве официального представителя и ведущего партнера по продажам на сайтах Vesta, Артем Мебель, Белдрев, ИнтерЛиния и других производителей. Основа их доверия – строгое соблюдение правил транспортировки изделий с учетом особенностей материалов, конструктивного исполнения и других нюансов.

У наших клиентов нет проблем

Доставка мебели до дверей подъезда/частного дома производится в удобное для заказчика время, которое оговаривается при оформлении заказа.

Если при сборке или в процессе эксплуатации мебели вы обнаружите какие-либо неисправности, не переживайте и действуйте следующим образом:

1. Пришлите на наш электронный адрес электронное письмо с подробным описанием дефекта;

2. Обязательно сохраните фабричные ярлыки, которые находятся на упаковке товара;

3. Приложите к письму фотографии, наглядно характеризующие брак для более быстрой замены изделия или его части.

4. Если дефект не попадает под гарантию, специалист Сервисного центра может предложить вам устранить проблему на платной основе

• повреждения, полученные вследствие нарушения технологии сборки
• на стеклянные, зеркальные и другие бьющиеся детали
• дефекты, вызванные действием агрессивных жидкостей

При обнаружении сколов, царапин и других механических повреждений обязательно сохраните упаковку изделия. Их характер и происхождение определяются в индивидуальном порядке.

В специальном разделе мы ответили на самые частые вопросы, возникающие у наших покупателей. Если вы не найдете там интересующую вас информацию – свяжитесь с нашим менеджером и выясните у него любые подробности. Вы можете позвонить нам самостоятельно либо оставить свои контакты, и мы сами перезвоним по указанному номеру или свяжемся с вами по электронной почте.

В случае, если Вы не получили заказ , Вам необходимо обратиться по телефонам +375 44 463-70-50 или e-mail otr@mebelblizko.by Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.