Отзывы о магазине

Отзывы менеджеров о сотрудничестве

Иван Шмигиро

специалист по работе с клиентами УП "Интермебель"

Сотрудничаем с этим магазином не так давно, однако уже успели оценить преимущества работы именно с ними. Радует профессионализм персонала, всегда доброжелательны и вежливы в общении, всегда нацелены на интересы клиента. Очень дорожат своей проверенной временем репутацией. Полностью выполняют все условия гарантии, чем в интернет-торговле мало кто может похвастаться.

Юлия Вакулич

ведущий специалист отдела продаж ООО "Центр мебели Интерлиния"

По работе сталкиваюсь со многими интернет - магазинами мебели. Мебель близко - один из приоритетных. Компания проявляла себя как надежный партнер, являющийся профессионалом в своем деле, предлагающий качественную сертифицированную продукцию и умеющий конструктивно решать возникающие вопросы. За все время нашего сотрудничества Мебель Близко проявляли себя исключительно с положительной стороны.

Отзывы:

107

Общая оценка:

Отзыв:

Выражаю огромную благодарность.всем сотрудникам магазина Мебель близко.Большое спасибо менеджеру, который со мной работал. В связи с пандемией кухню задержали, но за каждый просроченный день мне возместили... Спасибо курьерам, точно по времени доставили, подняли на этаж.. Менеджер посоветовала очень хорошего сборщика. ЮРИЙ не только собрал и повесил кухню, но и подключил всю встроенную технику:варочную панель, вытяжку, духовку... Установил мойку и смеситель. Огромное ему спасибо. Кухня Глетчер_супер!!! Всем советую. МЕБЕЛЬ БЛИЗКО.

Наталия | Минск

11 Дек 2020

Наталья, благодарим Вас за положительную оценку и доверие к нашему интернет магазину! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, коллектив интернет магазине mebelblizko.by.

Общая оценка:

Отзыв:

Брали в рассрочку стенку на заказ. Определенно рекомендую этот магазин.
Даже долгое ожидание (около 40 дней) не огорчило, так как нас предупредили об этом.
По комплектации всё соответствовало.
Правда, собирали мы эту стенку около двух недель, но в этом я магазин не виню

Алёна | Светлогорск

17 Ноя 2020

Алена, благодарим Вас за положительную оценку и доверие к нашему интернет магазину! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, коллектив интернет магазине mebelblizko.by.

Общая оценка:

Отзыв:

Все сделано идеально и качественно...Спасибо огромное!!! Пользуюсь диваном,стульями и столом уже три месяца и все устраивает. Цвет и качество экокожи дивана подобрали по моим предпочтениям...сделали белые строчки.Стулья и стол польские,но ценник минимальный. Все вопросы решали по Вайберу,очень удобно.Спасибо за вашу работу..И ещё,посчитали мне все эти три заказа в один в одну рассрочку...ее оформляешь в банке,а потом они сразу пускают заказ в работу...ждала долго...но всё дело было в Новогодних праздниках.Магазин отличный.

Олеся | Коссово

24 Апр 2020

Олеся, благодарим Вас за положительную оценку и доверие к нашему интернет магазину! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, коллектив интернет магазине mebelblizko.by.

Общая оценка:

Отзыв:

Заказывала здесь кухню под заказ, осталась очень довольна. Хоть не было возможности посмотреть вживую образцы. но, тем не менее, присланные по Вайберу цвета оказались точно такими же. Простая в сборке, фабричное качество, понравилась всем. Никто из соседей не верит, что за такую цен можно купить такую кухню) Консультация и сопровождение заказа на высоком уровне, всё подкрепляется фотообразцами.Так что "купить кота в мешке" - это не про этот магазин!

Евгения | Борисов

29 Мар 2018

Евгений, благодарим Вас за положительную оценку и доверие к нашему интернет магазину! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, коллектив интернет магазине mebelblizko.by.

Общая оценка:

Отзыв:

Огромное спасибо, кухней осталась довольна!

Тамара | Сморгонь

27 Апр 2021

Тамара, благодарим Вас за положительную оценку и доверие к нашему интернет магазину! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, коллектив интернет магазине mebelblizko.by.

Общая оценка:

Отзыв:

1. Кухню везли три дня, договорились на воскресенье:
В воскреcенье:
- сотрудничающая с МебельБлизко транспортная компания "ждите завтра, имеем право доставлять в течение 3-4 дней";
- менеджер МебельБлизко "редко, но так бывает";
- письмо руководству МебельБлизко "проведем проверку".
В понедельник "сегодня не привезут, возможно завтра".
Во вторник привезли, но два дня пришлось отпрашиваться с работы.

2. Не хватало одной задней стенки шкафа, послали рекламацию через форму на сайте, рекламация успешно отправлена - в ответ тишина... В итоге чтобы часть кухни не продолжала стоять в разобранном виде, докупили сами. Ответа по рекламации так и не пришло, контактный телефон и почта указаны были правильно.

3. Руководство так и не присылало обещанный ответ (на протяжении месяца регулярно проверяли в том числе и письма в спаме). Спустя 2 месяца повторно запросили ответ, руководство ответило что выслало ответ сразу через 4 дня после жалобы и демпремировало менеджера (хотя мы так и не поняли как это решит проблему того что сторонняя транспортная компания "имеет право доставлять мебель в течение 3-4 дней").

Одна ошибка - случайность, две - совпадение, но три - уже система. Исходя из нашего неприятного опыта, к сожалению, не можем рекомендовать МебельБлизко.

Татьяна | Борисов

14 Апр 2021

Татьяна, благодарим Вас за оценку работы нашего интернет магазина! 1. К сожалению все транспортные компании доставляют крупногабаритный товар в течение 1-3 дня. Есть конечно возможность доставить на следующей день, но тогда стоимость доставки увеличивается почти в 2 раза. Мы стараемся найти оптимальный вариант для покупателя цена и сроки доставки. Приносим извинения, если доставка принесла вам столько неудобства. 2. Ваша стенка была получена на склад, но к сожалению вы её не дождались и докупили уже сами. 3. Ответ был дан через 4 дня после жалобы ( к сожалению мы не можем ответить по какой причине вам одно письмо не пришло, а второе дошло) , демпремировали менеджера за то что он не смог донести до вас как работают транспортные компании и уладить это недоразумение на начальном этапе. Надеемся, у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление, мы будем рады снова увидеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, коллектив интернет магазина mebelblizko.by.

Общая оценка:

Отзыв:

Большое спасибо МебелиБлизко за быстро выполненный заказ. Все аккуратно упаковано, каждый шкаф-отдельно :-)

. Фурнитура в комплекте :-{}

. Единственный минус: инструкцию по сборке желательно класть вместе с накладной ( мы ее увидели только собрав мебель на дне ящика с фурнитурой :-(

. Кухонным гарнитуром довольны. Желаем фирме процветания и благодарных клиентов.

Галина | Минск

18 Мар 2021

Галина, благодарим Вас за положительную оценку и доверие к нашему интернет магазину! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, коллектив интернет магазине mebelblizko.by.

Общая оценка:

Отзыв:

Уже не первый раз пользуюсь услугами этого интернет-магазина и каждый раз остаюсь уверенной, что обращусь еще! Благодарю за внимательное отношение, грамотный подход, безупречный сервис. Подкупает ваша вежливость и ответственность, а мою квартиру уже очередной раз украшает ваша качественная мебель :-)

Ирина Звонко | Минск

1 Фев 2021

Ирина, благодарим Вас за положительную оценку и доверие к нашему интернет магазину! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, коллектив интернет магазине mebelblizko.by.

Общая оценка:

Отзыв:

Заказывали в сентябре кухню в данном интернет-магазине. Хотела бы оставить отзыв.
Плюсы:
+ предложенные комплектации можно менять под себя
+ есть дополнительные вещи нужные в кухне( плинтус, сушилка, ёмкость для столовых приборов, т.д)
+ выбор цвета
+ удобная консультация в viber. Консультант помогла определиться с окончательным комплектом, отвечала на любой вопрос
+ помогли найти сборщика
+ в качестве не разбираюсь, но на выглядит надёжной

Минусы:
- ждали кухню почти на месяц дольше, чем обещали. Говорили что из-за пандемии
- привезли без мебельных клипс. Позвонили по номеру, указанному на сайте. Там сказали писать на почту. Но там толи долго отвечают, толи не собираются отвечать...

Алёна | Минск

30 Ноя 2020

Алена, благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за задержку вашего заказа по причине увеличения сроков изготовления на производстве. По вопросу недовложения мебельных клипс- мебель комплектуется, в т.ч. и фурнитурой, на фабрике и далее направляется клиенту, поэтому предусмотреть возникновения данного рода нюансы, к сожалению, не представляется возможным. Но мы всегда идем навстречу клиентам и делаем все от нас зависящее для нивелирования последствий таких ситуаций. Все обращения по рекламации обрабатываются и не остаются без ответа, поэтому приносим свои извинения, если в вашем случае имела место задержка с ответом, возможно это связано с большой загруженностью отдела рекламации.

Показать остальные отзывы 97

Каталог

Каталог продукции

Отзывы о магазине

Отзывы менеджеров о сотрудничестве

Об интернет-магазине

Каталог

О магазине

Покупателям